Schaarste versus noodzaak – Rareté versus nécessité

Terwijl we de COVID-19-piek nog niet bereikt hebben, bedwingen ziekenhuizen achter de schermen nog een andere berg: de zoektocht naar het levensnoodzakelijke materiaal om ons te beschermen.

Samen met de overheid maar nu toch ook vooral op eigen kracht, vormt deze zoektocht een immense uitdaging in deze uitzonderlijke tijden van zorg. Schorten, maskers, ontsmettende alcoholgel, onderdelen van beademingstoestellen zijn schaars. Grenzen worden gesloten, landen plooien terug op zichzelf. Het landschap wordt hertekend: vrijwilligers naaien mondmaskers, bedrijven buigen hun productie om, scholen schieten te hulp, 3D-printing wordt getest, nieuwe partnerschappen ontstaan. We ervaren enorm veel goede wil van particulieren en bedrijven. Daarnaast ontwikkelt zich helaas ook een parallel wereldje dat misbruik maakt van deze kwetsbaarheid en woekerprijzen vraagt. De energie van teams en aankoopdiensten staan zwaar onder druk.

Natuurlijk is het onze verantwoordelijkheid  om onze mensen en patiënten naar best vermogen te beschermen. Het is ook noodzakelijk om dit virus te kunnen bedwingen.
Tegelijk zien we de voorraad slinken en vragen we ons af hoe spaarzaam we moeten zijn.
Samen met hygiënisten en epidemiologen schrijven we processen uit voor materiaalgebruik, herbekijken we ze wanneer nodig, geven nieuwe instructies en leiden mensen op tot het juiste gebruik van het materiaal.
Intussen stijgt het aantal patiënten, zijn we in volle voorbereiding van onze volgende COVID-19-unit en vallen ook meer medewerkers en artsen uit.
In die nieuwe realiteit van elke dag, moeten we ons dus vooral ook de vraag stellen: hoe spaarzaam mógen we zijn. En hoe zijn we zeker dat de voorraad tijdig kan worden aangevuld.

Net als de andere ziekenhuizen, samen met hen en met de koepels van ziekenhuizen zoeken we dag en nacht naar oplossingen.
Gelukkig ben ik een goede slaper. Maar hiermee ga ik slapen en sta ik op.

Alors que nous n’avons pas encore atteint le pic de COVID-19, en coulisses, les hôpitaux escaladent une autre montagne : la recherche d’équipements vitaux pour nous protéger.

Conjointement avec les autorités, mais surtout seuls, cette quête représente un immense défi en ces temps exceptionnels. Les tabliers, les masques, le gel désinfectant, les pièces du respirateur sont rares. Les frontières sont fermées, les pays se replient sur eux-mêmes. Le paysage est en train d’être redessiné : les bénévoles cousent des masques buccaux, les entreprises réajustent leur production, les écoles viennent à la rescousse, l’impression 3D est testée, de nouveaux partenariats émergent. Nous éprouvons beaucoup de bonne volonté de la part des particuliers et des entreprises. De plus, malheureusement, un petit monde se développe en parallèle et profite de cette vulnérabilité en exigeant des prix exorbitants. L’énergie des équipes et des services des achats est sous forte pression.

Bien sûr, il est de notre responsabilité de protéger nos employés et nos patients au mieux de nos possibilités. Il est également nécessaire de pouvoir contrôler ce virus.En même temps, nous voyons les stocks diminuer et nous nous demandons jusqu’à quel point nous devons nous montrer économes.En collaboration avec des hygiénistes et des épidémiologues, nous rédigeons des processus d’utilisation du matériel, les révisons si nécessaire, fournissons de nouvelles instructions et formons les gens à utiliser ce matériel correctement.Pendant ce temps, le nombre de patients augmente, nous sommes en pleine préparation pour notre unité COVID-19 suivante et davantage de membres du personnel et de médecins tombent malades.Dans cette nouvelle réalité quotidienne, nous devons surtout nous poser cette question : jusqu’à quel point pouvons-nous économiser ? Et comment pouvons-nous être sûrs que le stock pourra être reconstitué à temps ?

Tout comme les autres hôpitaux, avec eux et avec les fédérations hospitalières, nous recherchons des solutions jour et nuit.Heureusement, je dors bien. Mais je m’endors et je me lève avec tout cela.

Buiten de lijntjes – En dehors des sentiers battus

Hoopvol vind ik het, dat een crisis zoveel solidariteit en medeleven met zich meebrengt. Ik voel het binnen de muren van het ziekenhuis.
Ik zie het in hoe mijn team flexibel omgaat met nieuwe processen en veranderende situaties. Ik merk het in de vrijwilligers die zich aandienen. In het fruit, de chocolade, de tekeningen en alle andere attenties waarmee volwassenen, kinderen en winkels ons een hart onder de riem steken. Ik ervaar het bij de technische scholen die ons ondersteunen, bij bedrijven die ons bijstaan of die overschakelen naar een noodzakelijke productie voor de zorg. Ik zie het aan de witte vlaggen en hoor het aan het applaus in de straten. Symbolisch, ja, maar toch een signaal dat de zorg levensnoodzakelijk is. Zullen we dat vasthouden en in gedachten meenemen, ook na de crisis?

Ik ervaar eenzelfde solidariteit ook buiten de ziekenhuiscontext. En ik zou een warme oproep willen doen tot nog en nog en nog. Binnen de grenzen van je eigen mogelijkheden natuurlijk.
Laten we bij zaken die hun deuren moesten sluiten cadeaubonnen kopen voor later.
Laten we (online) bestellen bij winkels van hier.
Laten we die dienst van een zelfstandige toch durven plannen.
Laten we ook als bedrijf kijken welke samenwerking niet afgelast moet, hoogstens wat omgebogen of lichtjes uitgesteld.
Laten we bemoedigend zwaaien naar de oude buurvrouw achter het raam. Laten we een dankjewel op onze brievenbus of op de vuilnisbak hangen, voor al wie doorgaat en langskomt. Laten we een organisatie ondersteunen die zorgt voor wie het nog moeilijker heeft dan anders. Laten we de tijd nemen voor een telefoontje om te vragen hoe het gaat.

Goed doen voor anderen kan tegelijk ook fijn zijn voor jezelf.
Weet je, ik hou van boeken en ik hou van schoenen. En zo vond ik deze week dat ik een cadeautje verdiende. Als troost misschien, maar vooral om het leven te vieren en omdat ik ze zo mooi vond, de schoenen. En zo werd die aankoop voor mezelf eigenlijk een cadeau voor die bevriende onderneemster, die nu roeit met de online riemen die ze heeft.
En om de verjaardag van mijn man te vieren, bestellen we iets lekkers aan huis.

Het zijn de kleine dingen die nu een groot verschil maken.
Laten we dus in ons kot blijven en buiten de lijntjes denken.

Qu’une crise apporte autant de solidarité et de compassion me rend optimiste. Je le sens dans les murs de l’hôpital.
Je vois à quel point mon équipe est flexible face à tous ces nouveaux processus et à ces situations changeantes. Je le constate chez les volontaires qui se présentent. Avec les fruits, les chocolats, les dessins et toutes les autres attentions que les adultes, les enfants et les commerçants nous offrent avec tant de cœur. Je le vis avec les écoles techniques qui nous soutiennent, avec les entreprises qui nous accompagnent ou qui développent une production nécessaire pour les soins. Je le vois dans les drapeaux blancs et je l’entends dans les applaudissements dans les rues. Symbolique, oui, mais malgré tout un signal que les soins sont essentiels. Allons-nous conserver cela et le garder à l’esprit, même après la crise ?

J’éprouve également la même solidarité en dehors du contexte hospitalier. Et je voudrais faire un appel chaleureux pour continuer encore et encore. Dans la limite de nos possibilités, bien sûr.
Pour les commerces qui ont dû fermer leurs portes, achetons des chèques-cadeaux pour plus tard.
Commandons (en ligne) dans les magasins de chez nous.
Osons planifier un appel aux services d’un indépendant.
En tant qu’entreprise, voyons également quelle collaboration ne doit pas être annulée, tout au plus réajustée ou légèrement reportée.
Faisons un signe encourageant au vieux voisin derrière la fenêtre. Mettons un merci sur notre boîte aux lettres ou sur la poubelle pour tous ceux qui passent et repassent devant chez nous. Soutenons une organisation qui prend soin de ceux qui éprouvent encore plus de difficultés que d’habitude. Prenons le temps d’un appel téléphonique pour demander comment cela va.

Faire du bien aux autres peut aussi être bon pour soi-même.
Vous savez, j’aime les livres et les chaussures. Et cette semaine, j’ai senti que je méritais un petit cadeau. Peut-être comme réconfort, mais surtout pour célébrer la vie et parce que je les trouve belles, les chaussures. Et donc, pour moi, cet achat est devenu un cadeau pour cette sympathique entrepreneure qui rame à présent avec la vente en ligne des ceintures qu’elle possède.
Et pour fêter l’anniversaire de mon mari, nous commanderons quelque chose de savoureux à la maison.

Ce sont les petites choses qui font à présent une grande différence.
Restons donc confinés chez nous et pensons hors des sentiers battus.

Ademruimte – Respirer

Mijn energie is vaak onuitputtelijk. Maar soms zijn er dagen die minder vlot gaan dan ik wil. Een opstapeling van bezorgdheden en gedachten. De weerbots van weken.
Deze week had ik zo’n dag. Dan overvalt me een tristesse en ben ik kortaf. Natuurlijk weegt dat ook op de mensen rondom mij. Want onderdrukken kan ik niet. Net zoals ik mijn enthousiasme niet aan banden kan leggen.

Benoemen wat is. Verdriet ruimte geven. Onzekerheid uitspreken. Dat doe ik dan. En dat helpt. In deze intense tijd van zorg is het begrijpelijk dat mensen het nu en dan moeilijk hebben. Moe of kwaad zijn, wenen … dat moet mogen. Het is er. Om samen vooruit te kunnen blijven gaan, vind ik het belangrijk dat daar binnen mijn team ruimte voor is. Dat vraagt kwetsbaarheid en vertrouwen. Maar net dat maakt een team zo sterk.

Maar dus, deze week was er een dag waarop ik het moeilijk had. En dat gevoel liet ik niet achter toen ik de deur van het ziekenhuis achter me dichttrok. Ik droeg het op mijn schouders toen ik naar huis wandelde, ik nam het mee de avond in.
Maar ik vertrouw erop dat het altijd weer overgaat.
En dus, samen met de zon werd ik de volgende ochtend wakker in een nieuwe dag, in vertrouwen en moed. Een dag trouwens waarop ik  – aangemoedigd door collega’s – van thuis uit werkte.

Om te kunnen blijven geven, mag je soms ook tijd en ademruimte nemen.
Zorg goed voor jezelf en voor elkaar.


Mon énergie est souvent inépuisable. Mais parfois, il y a des jours qui se déroulent moins bien que je le souhaite. Une accumulation de préoccupations et de pensées. Les météos des semaines.

Cette semaine, j’ai eu une telle journée. Puis une sorte de tristesse me tombe dessus et je deviens un peu brusque. Bien sûr, cela pèse aussi sur les gens autour de moi. Parce que je ne peux pas m’en débarasser. Tout comme je ne peux pas freiner mon enthousiasme.

Nommer ce qui est. Donnez de l’espace au chagrin. Exprimer l’incertitude. Voilà ce que je fais. Et ça aide. En cette période de grande inquiétude, il est compréhensible que les gens soient de temps en temps difficiles. Etre fatigué ou en colère, pleurer … c’est permis. Parce que c’est là. Afin de continuer à avancer ensemble, je pense qu’il est important qu’il y ait de la place pour cela au sein de mon équipe. Cela nécessite de la vulnérabilité et de la confiance. Mais c’est exactement ce qui rend une équipe aussi forte.

Mais donc, cette semaine, il y a eu une journée vraiment difficile pour moi. Et je n’ai pas laissé ce sentiment derrière moi quand j’ai passé la porte de l’hôpital. Je l’ai porté sur mes épaules en marchant vers la maison, je l’ai pris avec moi pendant la soirée.
Mais je suis confiante que cela passera toujours.
Et ainsi, avec le soleil, je me suis réveillée le lendemain matin pour une nouvelle journée, avec confiance et courage. Soit dit en passant, un jour où j’ai – encouragé par des collègues – travaillé à domicile.

Il faut prendre du temps et un peu respirer pour continuer à donner.
Prenez soin de vous et des autres.

Een bijzondere verjaardag – Un anniversaire particulier

25.03
Verjaren. Dat doe je met kussen, taart, familie en vrienden.
Verjaren in coronatijd. Dat doe je met virtuele kussen, een glas tijdens de chat en je familie en vrienden in gedachten.

Vandaag was mijn mama jarig.
En de komende dagen staan er nog een paar bijzondere verjaardagen op onze gezinskalender, van mijn man Bernard en mijn oudste zoon Arthur.

En natuurlijk vieren we hen en zijn zo even dichter bij elkaar.
Zo kwam mijn hele ouderlijke gezin – ouders, broer, zussen – vanavond samen rond het scherm.
En kijk, Arthur tekende voor oma zes verdiepingen en evenveel versies van tomatenmonsters. Er zijn nog zekerheden in het leven.

Mijn zus Katelijne schreef een dankwoord voor zij die blijven gaan.
In tijden van twijfel, ga uit van het goede en hou vast aan de glimlach.

We vierden vanavond. Maar de kussen en knuffels zijn voor later.
Dan pak ik jullie eens heel hard vast.
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25.03
Anniversaire. Vous faites cela avec des bisous, de la tarte, la famille et les amis. Vieillir en temps de corona. Vous faites cela avec des baisers virtuels, un petit verre en chatant et votre famille et vos amis en pensées.

Aujourd’hui, c’était l’anniversaire de ma maman.
Et les prochains jours, il y aura quelques anniversaires particuliers sur notre calendrier familial : mon mari Bernard et mon fils aîné Arthur.

Et bien sûr, nous les célébrerons et nous serons donc plus proches les uns des autres.
C’est ainsi que toute ma famille – parents, frère, sœurs – s’est réunie ce soir autour de l’écran.
Et regardez, Arthur a dessiné pour sa grand-mère six étages et autant de versions d’échantillons de tomates. Il y a encore des certitudes dans la vie.

Ma sœur Katelijne a écrit un mot de remerciement pour ceux qui continuent. Dans ces temps de doute, assumez bien et gardez votre sourire.

Nous avons fait la fête ce soir. Mais les bisous et les câlins sont pour plus tard. Puis, je vous serrerai très fort sur mon cœur.
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